Jornada Digital Map

Jornada Digital Map

O que é o produto:
Produto da NoBox que utiliza tecnologias de tracking e monitoramento digital para mapear a navegação e interação dos usuários. O objetivo é identificar pontos de atrito na experiência online e gerar recomendações acionáveis de UX e conversão.

Indicado para:
E-commerces e empresas digitais que desejam melhorar a experiência do usuário, reduzir abandono e aumentar taxas de conversão.

Benefícios:
Clareza sobre o comportamento do usuário, identificação de gargalos que reduzem conversão, recomendações aplicáveis de UX e aumento direto no ROI digital.

Descrição

Aumente conversões com ajustes certeiros em UX e marketing a partir do mapa preciso da jornada dos clientes nos seus canais digitais.

Quando solicitar:

  • Ao notar altas taxas de abandono no funil digital

  • Antes de redesenhar o site ou loja virtual

  • Para validar se a experiência digital está alinhada às expectativas do usuário

O que entregamos:

  • Mapeamento completo da jornada digital do usuário

  • Identificação de pontos de atrito e abandono

  • Relatório com insights estratégicos da NoBox

  • Recomendações práticas de melhoria em UX e conversão

Como funciona:
Cada análise contempla 1 site ou e-commerce com até 10 páginas ou 3 fluxos críticos (ex.: navegação, carrinho, checkout).
⚠️ O prazo de execução é de até 15 dias corridos após o início do projeto.
⚠️ Projetos que envolvam múltiplos sites, aplicações complexas ou análise de grandes bases de comportamento digital devem ser tratados como projetos especiais.

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